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La promotion, une valeur sûre
Marques

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Par Marie J. Guillet

L'analyse de l'attitude des consommateurs tout au long du parcours d'achat montre que la promotion reste un excellent outil de marketing relationnel. Bilan avec le [...]

Le CRM et le point de Vente : le couple gagnant et indissociable
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Par Anne-Charlotte Le Diot

Bien que fondamentale, une offre produit ne suffit plus pour conquérir et fidéliser sa clientèle à l’heure de l’ultra-personnalisation de la relation client. Pour [...]

Beyonce, un cas marketing
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Par Philippe Crouzillacq

La dernière production de la chanteuse américaine est un succès mondial, sorti par surprise sur iTunes, sans promotion, ni campagne marketing. Une stratégie de [...]

LinkedIn facilite la génération de leads
Réseaux Sociaux

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Par Maud Vincent

LinkedIn crée un outil, le "Sales Navigator", pour aider les professionnels à générer des leads et à explorer pleinement les opportunités de "social selling".

Hermès met ses Carrés en ligne
Stratégie Retail

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Par Philippe Crouzillacq

Le groupe de luxe a ouvert mercredi 17 septembre La Maison des Carrés, un espace de vente en ligne dédié à ses célèbres étoffes de soie.

La vente à domicile résiste
Retail

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Par AMELLE NEBIA

Acheter en réunion, chez soi ou chez des amis résiste bien à la crise. Malgré une progression plus ralentie, ce segment semble avoir atteint une certaine maturité. [...]

Hausse des ventes en lignes durant les soldes estivaux
Retail

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Par Stéphanie Marius

Les soldes d'été, dans le secteur de la mode sur le Web, ont connu en 2014 une progression de 4% en volume par rapport l'année dernière, selon Criteo.

Best Buy : l'e-commerce au secours du point de vente
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Par François Deschamps et Marie J. Guillet

Les résultats du plus grand vendeur d'électronique américain viennent de tomber. Au deuxième trimestre 2014, alors que les ventes de Best Buy en magasin chutent, [...]

[m-commerce] Zoomdle, le Shazam de la mode
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Par Maud Vincent

"Je lis, je flashe, j'achète", c'est le concept de l'application Zoomdle, qui permet au lecteur de "shopper" en un flash ses coups de coeur vus dans la presse. [...]

Le marketing 3.0 : plus de ROI, moins de commercial
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Par Roland Koltchakian

Pourquoi opposer forces de ventes et marketing pour parler de marketing moderne ? Le commercial n’a rien fait de mal, il occupe toujours une place maîtresse dans [...]

Le top 10 des sites préférés des Français
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Par Maud Vincent

NetObserver, l'observatoire de l'institut Harris Interactive, dévoile le classement des sites préférés des internautes français dans neuf catégories. The winner is...

Retargeting prédictif : vendre plus et mieux
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Par Marie J. Guillet

Entre les soldes, qui commencent aujourd'hui, et la Coupe du Monde qui bat son plein, comment être vu quand tout le monde veut se faire voir ? Petit rappel sur un [...]

Les dépenses des Français en "datavision"
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Par AMELLE NEBIA

Qu'est-ce que les Français achètent ? Combien dépensent-ils et comment ? Quelles sont leurs marques préférées ? Savez-vous, par exemple, que les ventes de bonbons [...]

Touchez le coeur de votre cible !
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Par José Roda

Après trois années de recherche et de développement, Criteo a mis au point un nouveau moteur prédictif fondé sur les comportements d'achat réels. De quoi optimiser [...]

Les pop up stores, ces boutiques éphémères qui font fureur
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Par Par Martine Ghnassia et Isabelle Grange, InCapsule By Ifop

Aux États-Unis, les pop up stores, ces lieux temporaires de vente ou d'exposition, sont en train de devenir des business models durables et déclinables à l'envi.

Le marketing du bien
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Par Marie J. Guillet

En juin prochain, Walt Disney France mettra la puissance de son image et le talent d'une vingtaine d'artistes au profit d'une bonne cause. Un exemple de marketing [...]

Comment mesurer les retombées de votre brand content ?
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Par Stéphanie Marius

Selon le Content Marketing Institute, 90% des marques ont déjà investi dans le brand content (vidéos virales, blogs...). Pourtant, moins de la moitié sont [...]

Le PSG monte sa marque en première division
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Le club de football parisien dévoile aujourd'hui une opération de prestige sur sa marque pour améliorer encore son image, après trois années de bons résultats [...]

Line révolutionne la messagerie instantanée
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Par Article réalisé par François Deschamps, diaporama par Dalila Bouaziz

Application japonaise de messagerie instantanée, Line a su s'étendre rapidement dans le monde entier (231 pays), et revendique aujourd'hui plus de 400 millions [...]

Web to store : Vente Privée lance le Pass +
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Par Martine Fuxa

La solution aurait déjà convaincu plus de 1500 points de ventes dont les centres commerciaux Henderson ou encore les marques Izac et Agatha.