Marketing Relationnel : 5 conseils à suivre pour maintenir une relation durable avec ses clients
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Quels sont les secrets d'une stratégie de marketing relationnel efficace et rentable pour l'entreprise ?
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Comment trouver des influenceurs sur les médias sociaux ?
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Comment trouver son influenceur avec l’arrivée des médias sociaux ? Le marketing d’influence s’impose comme une méthode infaillible pour les marques dans leur [...]
Tout ce que vous devez savoir sur l’analyse d’images, le futur du social listening.
Par Jérôme Jonata
L'analyse des images sur le web social est devenue indispensable pour les marques. Découvrez comment mesurer votre notoriété sur les médias sociaux à travers [...]
Comment choisir les KPIs pertinents pour votre ROI Social Media : 10 règles
Par Vanessa Valette-Tanguino
Que vous soyez marketeur ou Social Media Manager, vous devez souvent suivre et analyser votre activité de marketing digital, ou plus spécifiquement votre stratégie [...]
House Of Fans, le nouveau programme ambassadeurs de Microsoft
Par GUILLAUME MIKOWSKI
Retour sur le programme de Brand Advocacy « House Of Fans » lancé par Microsoft France il y a quelques mois. Un véritable club privé destiné à engager et [...]
Guide Pratique : Comment gérer efficacement une crise social media
Par Melanie Corolleur
Bien gérer une crise social media coûte relativement peu. Mais ne pas être préparé peut être une erreur très chère. Découvrez les fondamentaux d'une bonne gestion [...]
La transformation digitale, pas de place pour la demi mesure.
Par MARC TURKESTEEN
La transformation digitale est l'opportunité pour les entreprises de réconcilier l'humain et les technologies digitales.
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Comment atteindre les influenceurs : la clé du succès en 9 étapes
Par Melanie Corolleur
Optimisez votre stratégie de marketing d'influence grâce à ces 9 étapes clés.
De l'identification des meilleurs influenceurs pour votre marque à leur [...]
[Infographie] Social Selling : comment amorcer une stratégie qui fonctionne ?
Par GUILLAUME MIKOWSKI
Pour les entreprises, la question n'est plus de savoir s'il faut se mettre au Social Selling mais comment s'y projeter, car c'est l'un des points clefs de la [...]
[INFOGRAPHIE] Retour sur les temps forts du #SocialSellingForum 2017
Par GUILLAUME MIKOWSKI
Après une journée riche en enseignements, l'équipe Social Intelligence de l'agence Brainsonic retrace les moments clés sur Twitter du #SocialSellingForum au [...]
Le Social Selling, cette posture qui consiste à considérer les réseaux sociaux comme un levier permettant de générer du business, a déjà révolutionné les [...]
Comment transformer les données du géant Facebook en Insights pertinents pour votre marque?
Par Sylvie De Muynck
Avec ses 1,8 milliards d’utilisateurs, Facebook dispose de la plus grande base de données qualifiées au monde mais comment obtenir et tirer avantage de ces [...]
5 manières d’utiliser le social listening pour une veille concurrentielle efficace
Par Melanie Corolleur
Si je vous offrais l’opportunité d’écouter les conversations des clients de vos concurrents alors qu’ils donnent leur opinion à leur sujet, seriez-vous intéressé ? [...]
Comment comprendre et influencer le comportement du consommateur
Par Melanie Corolleur
Comprendre le comportement du consommateur est une tâche vaste et complexe, mais avec le bon mix de recherches vous pouvez mieux comprendre vos clients et leurs [...]
Favoriser la fidélité client grâce aux insights social media
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La social data révèle des insights. Plutôt que d'en tirer des avantages à court terme, les entreprises doivent se concentrer sur l'implémentation de changements à [...]
6 manières de bénéficier du social listening pour les entreprises B2B
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Les entreprise B2B perdent un lead chaque jour sur les médias sociaux. Compte tenu de la valeur d'un client corporate, c'est une opportunité commerciale majeure [...]
Comment obtenir des consumer insights actionnables grâce à la social media intelligence
Par Melanie Corolleur
Finie l'écoute passive des médias sociaux, place à l'utilisation intelligente de la social data pour révéler des consumer insights utiles et pertinents.
La loi de l’offre et de la demande, appliquée aux influenceurs
Par GUILLAUME MIKOWSKI
D’après une étude menée par Cision en 2015, 66% des professionnels du marketing et de la communication développent des relations avec les ambassadeurs online. Une [...]
La mort de la prospection classique : des chiffres en faveur du social selling
Par GUILLAUME MIKOWSKI
Le Social Selling tend peu à peu à remplacer les techniques de prospection classique qui, comme le démontre de nombreuses études, sont de moins en moins efficaces [...]
Des clients et prospects sur sollicités, injoignables, de plus en plus informés… La mise en place de stratégies Social Selling s’impose plus que jamais dans les [...]
Social Media Academy : comment aborder une formation aux réseaux sociaux
Par GUILLAUME MIKOWSKI
Les entreprises ont tout intérêt à encourager l’usage des réseaux sociaux chez leurs collaborateurs. Elles doivent s’assurer qu’ils seront capables d'en tirer le [...]
Faites du Social Selling avec des prospects non connectés !
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Le Social Selling est aujourd’hui l’un des piliers de la stratégie commerciale d’une entreprise. Mais ce n’est pas parce que vos prospects ne sont pas connectés [...]
À l’heure où le marketing doit s’appuyer sur les nouveaux outils amenés par la révolution digitale, afin de s’adapter à un univers en constante évolution, le [...]
[Tribune] Les réseaux sociaux, le passe-plat de l'inbound marketing ?
Par Sophie Imbach, Kaliop
Les réseaux sociaux se positionnent aujourd'hui comme l'un des principaux leviers du marketing digital. Mais quel rôle ont-ils à jouer dans une stratégie d'inbound [...]
[Tribune] Les marques peuvent-elles échapper au social commerce?
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Alors que les marques utilisent surtout les réseaux sociaux pour soigner leur image et interagir avec le consommateur, le développement de fonctionnalités d'achat [...]
De jeunes entreprises bousculent les codes pour se faire connaître, quitte à dépasser certaines limites. Étude de cas avec Michel et Augustin, Le Slip Français et [...]
Réseaux sociaux : comment se positionnent les entreprises dans le B to B?
Par Aurélie Baffert
Comme le B to C, le B to B ne peut ignorer les réseaux sociaux, et les entreprises françaises du secteur l'ont bien compris. L'agence de communication Aressy [...]