E-marketing.fr Le site des professionnels du marketing
Par Stéphanie Marius
Tous les jours jusqu'à Noël, emarketing.fr vous fait découvrir ou redécouvrir un mot ou une expression du marketing, représentatifs d'une tendance 2016. [...]
Par Yaël Kochman, Teradata Applications Mobile division
Applications de localisation, bannières publicitaires, emailing de masse... Sept tendances du marketing, autrefois populaires, seraient vouées à disparaître dès [...]
Par Martine Ghnassia et Isabelle Grange, Ifop
Partant du principe que la vie est bien trop courte pour être gaspillée en pensums, des entreprises proposent de nouveaux services à leurs clients pour les [...]
Par Claire Morel
Après un an de collaboration, Vestiaire Collective, site de e-commerce communautaire dédié à la mode, renouvelle sa confiance à Orium. Le pôle logistique du groupe [...]
Par Claire Morel
Classement, chiffres, interviews, ... Découvrez le bilan de l'année 2012 pour les outsourceurs et les perspectives à venir en 2013.
Par Florence Guernalec
L'entreprise présente ses nouvelles solutions qui permettent à ses donneurs d'ordres d'externaliser tout ou partie des flux de la relation client à Madagascar.
Par Dominique Fevre
Une quinzaine de collaborateurs du groupe et de ses partenaires seront présents sur un stand trois fois plus grand que lors des précédentes éditions. L'idée : [...]
Par Emilie Kovacs
L'ALRS certifie l'outsourceur pour ses sites français et marocains.
Par La rédaction
L'outsourcing est un terme anglais servant à désigner l'externalisation de services ou produits par une entreprise.
Par Par Julien van der Feer
De par les volumes qu'il traite et son coût raisonnable, le télémarketing présente bien des atouts pour permettre aux entreprises de conquérir des clients. [...]
Par Muriel Rozelier
Après s'être développée sur l'Europe, Snarx, société spécialisée en e-marketing, s'allie au cabinet de conseil en management Ellipsa pour offrir aux acteurs du [...]
Par Muriel Jaouën
Si l'outsourcing est aujourd'hui une dimension acquise dans le traitement des services clients, il demeure souvent réservé aux aspects les plus ponctuels de leur [...]
Par Muriel Jaouën
La filiale de France Télécom dédiée à l'offre Internet sur le câble a opté pour un outsourcing parfaitement maîtrisé : une équipe dépêchée par Téléperformance [...]
Par François Rouffiac
Les premiers résultats de l'étude France Pub / Havas - Comareg (voir p. 7) donnent des indications quant à l'utilisation des bases de données en 1999.
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