DossierLes origines du marketing

2 - Chronologie des évolutions du marketing

Sept dates pour comprendre les évolutions du marketing

1950. EMERGENCE DU MARKETING EN FRANCE

Croissance du marketing industriel.

Ruée spéculative de la distribution en zones périurbaines.

Croissance des grands médias.

Etudes : analyses de similarités et "mapping", "trade off ".

Marchés tests simulés et modèles de lancements de produits (Basis / Burke, Sprinter / Seced / Novaction).

Premiers observatoires des styles de vie (CCA, Cofremca).

1980. MARKETING TOUS AZIMUTS

• Montée en puissance du cooconing et de la sensibilité environnement / santé.
  

• Marketing international.
• Marketing des services.
• Domination des hypers /supers et développement des grandes et moyennes surfaces.
• Croissance du marketing direct
• Brand equity.
• Chefs de produits internationaux.
• Etudes : audi mètres, Cati.
• Panels + minitels.
• Européanisation des études.

1990. MARKETING DE LA RELATION CLIENT ET DE LA VALEUR

• Généralisation de la micro-informatique.
  

• Naissance de la téléphonie mobile (1992 en France).
• Personnalisation de l'offre, CRM.
• Guerre des prix, hard discount, MDD, low cost. Croissance du hors-médias.
• Responsables de trade marketing, category managers. Pouvoir des acheteurs en entreprise.
• Etudes : études tactiques, décisionnelles, réactives.
• Internationalisation des études quantitatives et qualitatives (globales ou glocales).
• Informatisation des instruments: Capi, Cawi, access panels...

2000. WEB MARKETING

• Spéculation internet puis croissance du commerce électronique.
  

• Naissance des réseaux sociaux.
• Priorité au marketing opérationnel et au ROI rapide.
• Webmasters et community managers.
• Etudes : boom des panels et des études on line.
• Concentration et industrialisation des instituts.
• Multiconcurrence.

2010. MARKETING CROSS CANAL

• Distribution multicanal.
  

• Big data.
• Pouvoir croissant du client et du consommateur.
• Traçabilité et ciblage toujours plus précis.
• Débat sur la protection des données.
• Etudes : guerre sur la propriété des informations.
• Multiplications des sources et bases de données internes et externes.
• Etudes via les réseaux sociaux.
• Frontières conseil / études?
• Source: 50 ans de l'Adetem et Marketing Magazine