Jean-Paul Le Roux met le café dans un écrin (Directeur général Nespresso France)
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“Nous voulons devenir l'icône internationale du café parfait.” Le leader
mondial, et pionnier, du café portionné haut de gamme poursuit en 2006 sa
“success story”. Nespresso a ainsi connu une année record en 2005. La filiale
de Nestlé a écoulé un million de machines et quelque 1,7 milliard de capsules,
grâce à la très forte progression du marché planétaire pour ce genre de
produits : + 68,2 % l'an dernier. Nespresso entend désormais s'implanter dans
vingt à trente nouveaux pays et ouvrir 250 boutiques dans le monde. Nespresso
s'est fixé cinq critères à respecter coûte que coûte : avoir la meilleure
qualité de café, une variété inégalée (douze goûts) et à la fois un choix
individuel, des machines pratiques, un design au top et un service haut de
gamme (Nespresso s'engage à traiter les requêtes sous 24 heures, la livraison
des capsules est automatiquement assurée…). “Nous voulons être l'archétype de
la perfection”, soulignait l'état-major de la filiale du géant Nestlé lors de
sa dernière convention à Paris. Pour ce faire, la marque lancera cet été une
publicité classique en utilisant les codes du luxe.
Pour compléter sa stratégie internet, Nespresso va également accroître ses
partenariats avec des distributeurs qui accepteraient de devenir des showrooms
de la marque, va sophistiquer ses boutiques bars et enfin offrir toujours plus
de services et d'innovation. Une icône est bel et bien née.
Parcours
Diplômé d'un DESS de marketing de l'université de Grenoble, Jean-Paul Le Roux intègre Nielsen (systèmes d'information, de recherche et d'analyse marketing) en tant que conseil marketing, puis devient responsable de grands comptes (CPC France, BSN…). En 1994, il entre chez Nespresso France en tant que directeur commercial. Dès 1997, il est associé à un groupe de travail au siège de Nestlé Nespresso SA, en Suisse, pour participer au développement marketing et commercial de différents projets. En 2000, il est promu Dg de Nespresso Belgilux (Belgique et Luxembourg). Depuis 2002, il est Dg de Nespresso France.