DossierLe marketing s'adapte aux seniors

5 - Les seniors, adeptes des réseaux sociaux

Les seniors ne sont pas aussi réfractaires aux nouvelles technologies qu'il y paraît. 39 millions de personnes de plus de 65 ans sont inscrites sur Facebook et consorts. De même, c'est le quatrième âge (74 ans et plus) qui connaît la plus grande croissance sur les réseaux sociaux.

11% des utilisateurs de Facebook sont des seniors (65 ans et plus). Il importe donc pour les marketeurs de tenir compte de ce nouveau segment et de son utilisation des réseaux sociaux, finalement assez similaire aux usages des plus jeunes. Ils sont 40% à se connecter avec leur familles ou leurs amis, 30% partagent des photos, 20% jouent en ligne et 10% participent à des concours. Les personnes âgées se montrent assez peu sensibles aux messages publicitaires.