De bonnes ondes pour la radio
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Face à l'évolution des médias, quelle place pour la radio ? Telle est la
question plutôt vaste sur laquelle Lagardère Active Publicité avait demandé au
CCA de plancher pour le compte d'Europe 1. Pour ce faire, le centre de Bernard
Cathelat avait recruté quatre groupes d'auditeurs, toutes antennes confondues,
au profil haut de gamme : des femmes de 30-45 ans exerçant des activités
professionnelles ou sociales, des hommes de 45-55 ans cadres supérieurs, chefs
d'entreprise et décideurs de Paris et région parisienne, un groupe mixte de
jeunes de 25-35 ans universitaires, exerçant leur première activité ou en cours
d'installation, et un groupe mixte de "nouveaux cadres" de 30 ans exerçant leur
activité dans des jeunes pousses (start-up, e-business, sites boursiers).
Chacun était invité à donner sa perception et ses attentes des différents
médias (presse, télévision, radio et Internet). Concernant l'image de la
radio, rien de bien nouveau. Les femmes la ressentent comme une présence
chaleureuse, les cadres supérieurs comme un outil pratique pour gens pressés,
les jeunes comme un média d'idées et de débat et les start-up comme un média de
l'éphémère. Interrogées sur son traitement de l'information, les premières lui
accordent toute confiance en tant que vecteur d'identité collective et de
parole citoyenne et de média de stimulation. Pour les cadres supérieurs, la
radio offre trois pôles d'influence : l'identité, la proximité et la
stimulation en toute confiance. Les jeunes estiment qu'elle humanise les stars,
les relations entre les gens, la société toute entière. Et si la radio n'est
visiblement pas un média de référence pour les start-up, ils la jugent quand
même crédible, institutionnelle et la crédite d'un véritable souci de
l'audience. Quid de la radio sur le Net pour ces auditeurs ? "Ce serait une
radio filmée sans être de la télévision" est un de leurs verbatim.
L'interactivité qu'elle implique doit permettre aux auditeurs de pouvoir parler
avec les leaders et les stars, de s'exprimer dans des forums de prolongation ou
de disposer d'un système d'archives sonores téléchargeables. Vitrine de
l'innovation radiophonique qui donne au média une image de modernité, de
dynamisme et de jeunesse, elle doit être à fois un média personnalisé, un média
one-to-one et un self-média.