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IV Choisir les bons accélérateurs de retour

Dans le choix des accélérateurs, il n'y a que deux erreurs possibles : en faire trop ou pas assez.

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Comment choisir les accélérateurs de retour ? Un cadeau doit être équilibré, proportionnel à l'offre. « Il faut que l'accélérateur soit un composant des objectifs de vente, analyse Philippe Vermeulen, patron de l'agence Azimut spécialisée en marketing direct. Il doit servir à rassurer le client, à lever l'hésitation au moment de l'achat. » Un accélérateur qui sera le prolongement de la vente, c'est possible. On peut prendre l'exemple d'un service de protection du domicile pour des particuliers, équipement


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Alexis Nekrassov

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