Twitter rend les utilisateurs silencieux avec Mute
Par Xavier Foucaud
Les utilisateurs vont bientôt pouvoir masquer de leur fil d'actualités les tweets de personnes qui les intéressent moins, tout en restant abonnés à leurs comptes. [...]
Marketing relationnel : à quoi bon construire sur des bases (de données) erronées !
Par Nathalie Schulz, dg de DQE Software
Nathalie Schulz, dg de DQE Software, constate que "dans 70% des cas, le déploiement des programmes relationnels est déficient, en raison de la mauvaise qualité des [...]
La Société Générale drague de près clients et prospects
Par Dominique Fevre
Avec son nouveau site fixe et mobile, "Ensemble en régions", la Société Générale veut montrer qu'elle est proche de ses clients, mais aussi de ses prospects. Le [...]
Depuis 2005, ce leader de l'outsourcing obtient la certification qualité européenne. Il a par ailleurs décidé d'élargir sa politique qualité et RSE à tous ses [...]
Morgane Castanier, SFR : « Le SoLoMo est une tendance qui arrive de manière très forte »
Par Dominique Fevre
Directrice pilotage et animation canal web de SFR, Morgane Castanier gère l'animation e-CRM des sites “sfr.fr” et “m.sfr.fr”. Dans le livre “Tout savoir sur [...]
Aides interpelle les candidats à la présidentielle
Par Florence Guernalec
"Seront-ils les candidats de la fin du Sida ?" Aides décrypte leurs programmes et sensibilise l'opinion dans la presse. Christian Andreo, directeur des [...]
Le sixième Forum mondial de l'eau se tient cette semaine à Marseille. À cette occasion, le Centre de l'information sur l'eau a créé un site dédié pratique, ludique [...]
Acxiom signe la Charte du développement responsable du SNCD
Par Claire Morel
Le spécialiste du marketing ciblé obtient le label "entreprise engagée". Avec ce label, Acxiom s'engage à intégrer des problématiques éthiques et écoresponsables.
Les deux instituts vont croiser les données déclaratives d'usage en ligne de Monitoring Brand Assets® et les données d'achat en conditions réelles de [...]
Malgré la crise, les actions de mécénat continuent de stimuler les grandes entreprises. Danone, L'Oréal, Ikea... les marques se lancent dans des actions solidaires [...]
Le fournisseur de solutions mobiles, qui opère à l'échelle internationale, vient de confier un budget d'acquisition publicitaire couvrant cinq pays européens à [...]
Pour Thuy-An Nguyen, responsable du département grand public de la Croix-Rouge Française, marketing
relationnel rime avec innovation et proximité avec les [...]