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Le top 5 des services digitaux préférés des shoppers est constitué de ...
Publicis Shopper dévoile, dans une étude, les services digitaux plébiscités par les clients. Dans une liste de 15 services, les consommateurs choisissent très logiquement ce qui leur est utile.
La quatrième édition du Retail Club, auquel Marketing Magazine est associé, dévoile ce matin, les résultats d'un sondage (1) sur Les services digitaux préférés des consommateurs français. A la question :
Le panel à répondu :
- Les lockers ou casiers pour retirer ses achats commandés sur le net (87,6%)
- Les cartes de fidélité dématérialisées sur son smartphone (87,3%)
- La consultation des prix en temps réel (78,9%)
- La personnalisation (78,9%)
- Les pushs promotionnels dés l'entrée du magasin (77,3%)
(1) Panel Dialog Conso - 1030 participants sondés du 27 au 30 janvier 2014
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