Marcel, la plateforme collaborative de Publicis, débarque en France
Par Hugo Reau
Le groupe Publicis lance, ce 14 mai, en France Marcel, sa nouvelle plateforme collaborative, poursuivant ainsi en Europe et au Canada le déploiement de celle-ci, [...]
Si Slack est une plateforme collaborative aussi appréciée au travail, c'est notamment grâce aux applications qui s'y sont intégrées pour répondre à tous les [...]
Comment Nestlé performe grâce à l'influence "peer-to-peer"
Par Floriane Salgues
Engager ses consommateurs pour créer un bouche-à-oreille et du contenu prescripteur... et, in fine, recruter sa cible. Tel est le pari lancé par le groupe Nestlé à [...]
L'univers de la distribution et de la production est l'objet de nombreux bouleversements. Grâce à Internet, les consommateurs surinformés ont pris le pouvoir et [...]
Par Franck Le Tendre, directeur général France et Europe de l'Ouest de Dropbox
De nombreuses études montrent les bienfaits d'une approche collaborative. Selon le cabinet Econsultancy par exemple, 79% des entreprises jugent que les [...]
Marketing collaboratif, communautés de clients... La rédaction de Marketing fait le point sur 7 entreprises qui rapprochent les marques des consommateurs.
[RV Innovation] Vincent Ducrey, Hub Institute : "Les nouveaux business models reposent sur la cross-fertilisation"
Par Maud Vincent
Retrouvez-nous chaque jour, cette semaine, pour un décryptage de l'innovation technologique. Aujourd'hui, rencontre avec Vincent Ducrey, cofondateur du think tank [...]
Lancé aujourd'hui, le mini-média fait le choix de l'e-mail comme unique support et du crowdsourcing pour se constituer une audience et co-construire sa ligne [...]
Mozilla, le NYT et le Washington Post s'associent pour développer une plateforme de commentaires
Par Maud Vincent
A terme, cette plateforme open source de nouvelle génération pourrait être proposée à d'autres médias, qui contourneraient ainsi gratuitement les logiciels [...]
Quand les enseignes font appel aux clients pour mieux servir... le client
Par Aurélie Baffert
Appels aux fans sur Facebook, plateforme collaborative, création de site dédié... Les solutions pour faire participer le client à l'amélioration des services ne [...]
La relation verticale qui unissait une marque au consommateur a fait son temps. Désormais, il est impliqué dans le processus de cocréation des produits. En [...]
Le digital et la démocratisation des outils du Web 2.0 ont considérablement modifié l'exposition des marques et l'utilisation des médias par les consommateurs, qui [...]