Balenciaga, Buitoni, Ferrero... Tout savoir sur les "bad buzz" qui ont marqué 2022
Par Matis Demazeau
La société Meltwater a publié, le 7 décembre, une infographie répertoriant les chiffres clés du phénomène de bad buzz. Première statistique impressionnante : 6 [...]
[Tribune] Le collectif peut-il sauver votre réseau de la crise ?
Par La rédaction
En situation post-crise sanitaire, comment préserver au maximum les 1300 enseignes que compte aujourd'hui la France ? En gardant un collectif mobilisé et [...]
[Tribune] Crise : comment repenser plan et budget marketing et communication ?
Par La rédaction
Face à la crise, comment ajuster ses repères, réorienter son budget et, ainsi, s'assurer de plans marketing performants et pragmatiques? En analysant, en ajustant, [...]
Sources d'opportunités pour les annonceurs, les médias sociaux sont également les catalyseurs des crises de réputation. Comment identifier les bad buzz ? Comment [...]
La rédaction a sélectionné les pires Bad Buzz de l'année 2015, tirés du livre blanc rédigé par Nicolas Vanderbiest et Visibrain. Le secteur le plus touché a été [...]
Comment Uber a (bien) géré la crise face aux taxis
Par Xavier Foucaud
Malgré la suspension de son service uberPOP vendredi, Uber a su gérer la crise qui l'opposait aux taxis. Christophe Ginisty, spécialiste de la question, nous [...]
Les récents exemples d'Air France, Mattel et Kookai prouvent une fois de plus que si la veille de eReputation est un excellent moyen de détecter les risques de [...]