2020 : qui sont les marques, médias et enseignes préférées des familles ?

Marquesetfamilles.fr, observatoire de la consommation des familles, organise chaque année un grand sondage national afin de connaître l'opinion des parents quant aux marques, enseignes et médias qu'ils préfèrent. Interrogés sur une vingtaine d'univers : destination de vacances préférée en famille, marque privilégiée pour l'alimentation de bébé ou le goûter des enfants ou encore quelle banque pour ouvrir un compte à son enfant etc. Ils peuvent ainsi s'exprimer de façon spontanée et indiquer les marques qu'ils jugent les plus proches de leurs attentes et de leurs besoins actuels.

Les marques et enseignes préférées des familles 2020

Premier constat, celui d'une certaine stabilité d'une année sur l'autre des marques et enseignes élues, preuve que la notoriété et la confiance portée par les parents aux marques s'installent et évoluent ensuite sur un temps lonh. JouéClub est ainsi réélue enseigne préférée des familles pour l'achat des jouets, IKEA pour l'achat des meubles de la chambre d'enfant et Optic 2000 kids pour l'achat des lunettes pour enfant. Constance aussi dans le secteur de l'hygiène et le soin pour bébé, avec Mustela qui est élue depuis le début de l'enquête marque préférée des familles !

De nouveaux secteurs ont également été sondés, c'est alors le Crédit Agricole qui est élu banque préférée des familles cette année pour ouvrir un compte à son enfant ou encore la marque Blédina pour l'alimentation de bébé.

On constate néanmoins certains changements comme celui d'Orchestra qui devient en 2020 l'enseigne préférée des familles pour l'achat de vêtements pour enfants, détrônant ainsi Kiabi, en tête de cette grande enquête depuis plusieurs années. Le modèle de l'abonnement annuel pour profiter de réductions toute l'année aurait-il fait la différence auprès des parents ? Autre enseigne à arriver en tête cette année, Buffalo Grill pour le restaurant préféré des familles, à détrône Flunch de la première place.

On notera enfin que la marque Vtech est cette année jugée comme marque de jouets préférée pour les deux classes d'âge : 0-3 ans et 3-10 ans, devant Playmobil et LEGO.

Qui sont les médias préférés des parents ?

Côté médias, c'est PARENTS qui arrive de nouveau en tête des réponses, récompensant à la fois les efforts éditoriaux sur le magazine et le site Parents.fr tandis qu'en télévision, c'est de nouveau la chaîne Gulli qui est réélue chaîne TV préférée des familles pour ses programmes jeunesse.

2020 : Une nouvelle interrogation sur l'engagement des marques auprès des familles

Une dernière question a été posée cette année aux familles : "Quelles sont les marques et enseignes qu'elles jugent les plus engagées de façon éco-responsable et sociétale pour les bébés et les enfants ?". Une façon de voir si les efforts portés par les sociétés sont aujourd'hui visibles des consommateurs, et en particulier des familles quand il s'agit de la santé de leur(s) enfant(s).

Deux marques sortent alors nettement du lot dans les votes : Mustela et Blédina, preuve d'une cohérence entre le choix d'achat des marques par rapport à leur image d'acteur engagé sociétalement. Viennent ensuite l'enseigne E.Leclerc et les marques d'alimentation pour bébé Babybio, Nestlé et Hipp, et enfin les marques d'hygiène et de soins pour bébé Pampers, Love & Green et Weleda. Nous constatons ainsi que le sujet de la qualité de l'alimentation puis des produits de soins pour bébé est primordial pour les familles.

Méthodologie : 770 familles ont été interrogées de façon spontanée entre le Mardi 10 décembre 2019 et le Mardi 28 janvier 2020 sur le site marquesetfamilles.fr.