Approche marketing qui consiste à
communiquer en évitant que l'origine
du message puisse être identifiée par
les destinataires, comme provenant de
la marque concernée ou de son agence.
Cette approche est assez facile à mettre
en place à l'aide de l'Internet et notamment
des forums de discussion. En
revanche, la manière dont se propage
ensuite l'information est difficilement
contrôlable par l'émetteur. Dans certains
cas, il peut permettre de contourner
la loi, si la communication pour la
catégorie de produits ou de services est
interdite en partie ou en totalité. En ce
sens, les industriels du tabac se voient
régulièrement reprocher des actions de
marketing furtif. En ce qui concerne
l'utilisation de l'Internet, la directive
européenne du 12 juillet 2002
(n° 2002/58/CE) sur la vie privée et les
communications électroniques indique
dans son article 13 paragraphe 4 :
« Dans tous les cas, il est interdit
d'émettre des messages électroniques à
des fins de prospection directe en
camouflant ou en dissimulant l'identité
de l'émetteur au nom duquel la communication
est faite, ou sans indiquer
d'adresse valable à laquelle le destinataire
peut transmettre une demande
visant à obtenir que ces communications
cessent. »
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