Lyreco adopte les solutions d'Easiware
Par Astrid de MONTBEILLARD
L'équipe de télévente Lyreco France choisit l'outil "Easicrm centre d'appels".
E-marketing.fr Le site des professionnels du marketing
Par Astrid de MONTBEILLARD
L'équipe de télévente Lyreco France choisit l'outil "Easicrm centre d'appels".
Par Damien Grosset
Le couturier relooke les pages du quotidien et ses rédacteurs pour son édition du mardi 14 juin.
Par Astrid de MONTBEILLARD
L'agence de marketing relationnel du groupe Ogilvy a été choisi par Coca Cola Entreprise pour renforcer sa relation avec ses cibles hors foyer.
Par Emilie Kovacs
Le 5 février, de 9h à 22h, Coriolis Service a mis à disposition son centre d'appels à Amiens au profit des dons pour les enfants et ados des hôpitaux français.
Par Hélène Leremon
France générosités renouvelle son partenariat avec WDM-Directinet pour mutualiser les fichiers d'adresses de ses 71 organisations membres.
Par Hélène Leremon
Nice Systems, éditeur de solutions d'analyses et d'exploitations des données lance le logiciel Real Time Impact afin d'améliorer la qualité du contact client dans [...]
Par Catherine Heurtebise
L'institut gagne l'appel d'offres pour les estimations lors des soirées électorales de 2012.
Par Emilie Kovacs
Nespresso, Total et le Crédit Agricole Consumer Finance ont fait tous les trois appel à l'agence de conseil en communication et marketing.
Par Emilie Kovacs
Cette nouvelle version 2.0 permet à ses utilisateurs de passer des appels vocaux et vidéo avec ses contacts Yahoo! Messenger, via les smartphones d'Apple.
Par Hélène Leremon
Tango permet de passer des appels vidéo gratuitement via les réseaux 3G et wi-fi sur iPhone et Android. L'application est disponible sur l'App Store et l'Android [...]
Par Pellicer
L'agence de publicité BETC Euro RSCG remporte le budget de la marque Ricard. Il appartenait à Young & Rubicam depuis 25 ans.
Par Geraldine Bernard
L'enseigne de bricolage a mis au point un dispositif multicanal pour célébrer ses 30 ans et le lancement de sa nouvelle carte.
Par Aurélie Charpentier
L'agence vient de remporter le budget Coraya.
Par Geraldine Bernard
La Confédération Générale des Scop, Rouen Business School et Cafinter font désormais confiance à souslelogol'atelier.
Par Geraldine Bernard
Au terme d'un appel d'offres, Euro RSCG Londres a remporté la mise.
Par Geraldine Bernard
L'agence a remporté plusieurs appels d'offres.
Par Marie-Juliette LEVIN
Les utilisateurs de SugarCRM bénéficient du premier outil de CRM à intégrer toutes les fonctions de Skype.
Par Yveline COUTEUX
interview de Michaël Aguilar, dirigeant d'Aventage, cabinet de formation spécialisé dans les techniques de vente et le management commercial via la motivation.
Par Emmanuelle KALFON
WDM France accueille son premier client éditeur de presse quotidienne: Play Bac.
Par Ava ESCHWEGE
Le CIO et SNCF.com choisissent l'agence interactive Duke.
Par Marie-Juliette LEVIN
À la suite des appels d'offres portant sur la gestion informatique de la base de données donateurs des associations, Safig Dataway vient de remporter trois [...]
Par Marie-Juliette LEVIN
L'Oréal Professionnel a fait appel à l'agence spécialisée dans le marketing mobile SBW pour concevoir un site optimisé pour le nouvel iPhone 3G.
Par Géraldine CAILLET
Intra Call Center propose aux marques d'optimiser leur relation client grâce à une solution associant Web et centre d'appels.
Par François DESCHAMPS
Le constructeur automobile a confié à Soleil Noir la création du site internet de la nouvelle Alfa 159.
Par Aurélie Charpentier
La destination touristique Paris Île-de-France relooke son identité visuelle avec l'aide de BDDP Unlimited et de Kuntzel+Deygas.
Par François DESCHAMPS
Le bilan de l'Observatoire CSA des marques et personnalités est sans appel. Les 11-25 ans sont plus "marques", que "stars".
Par P.P.
Inexbee, concepteur de plateformes logicielles de communication convergente télécom/internet, propose aux entreprises e-commerce d'adresser des messages à leurs [...]
Par Aurélie Charpentier
Les agences Australie et Noodle viennent de remporter le budget de communication de l'enseigne.
Par PAULINE LAURENT
Poursuivant ses efforts sur les services à valeur ajoutée sur le Web, Kompass vient de lancer sa nouvelle Toolbar qui permet un accès facilité à ses services et au [...]