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Tesco, Ikea, Hoka... Les 10 idées retail et expérience client (10-14 juin)

Publié par Clément Fages le

Au menu des 10 idées cette semaine : Tesco lance sa marketplace, Walmart étend l'éligibilité à son service de livraison à domicile, Ikea recrute sur Roblox, Hoka ouvre son premier flagship aux Etats-Unis et Dollar General supprime massivement ses caisses automatiques.

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Walmart étend son offre de livraison à domicile

Le géant américain va rendre 10 millions de foyers supplémentaires éligibles à son offre de livraison à domicile InHome, en étendant celle-ci à des zones comme les régions de Philadelphie, Boston, Détroit, Minneapolis ou San Bernardino en Californie. Cette initiative doit permettre à Walmart de renforcer son offre e-commerce de produits d'épicerie, mais aussi son offre d'abonnement Walmart+ dont InHome est l'une des constituantes. InHome touche désormais 45 millions de foyers. La particularité de cette offre est qu'elle permet de se faire livrer y compris pendant son absence, le livreur remplissant alors directement le frigo et les placards du client. Elle intervient en complément d'autres fonctionnalités permettant aux clients de Walmart de mieux gérer leur temps, comme la livraison dès 6h du matin, ou la livraison dans les 30 minutes.

À lire sur grocerydive.com


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