Les 10 idées retail et expérience client (27 au 31 mars)
Au menu des 10 idées de la semaine : abonnements, services de recharge pour véhicules électriques, offre de restauration, cours de diététique, drive... Les enseignes comme Subway, 7-Eleven, Giant ou Starbucks rivalisent d'imagination pour améliorer leur expérience en magasin.
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Subway relance ses abonnements "Footlong Pass"
Lancé en août 2022 auprès des membres du programme de fidélité MyWay Rewards, l'abonnement Footlong Pass, qui permet de bénéficier chaque jour de 50 % de réduction sur un sandwich de la taille d'un pied, soit 30cm, en échange de 15 dollars par mois, avait alors séduit 10 000 bêta testeurs en moins de six heures. La chaîne de restauration a désormais ouvert cette offre à 250 000 nouveaux membres.
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