[Trophées marketing 2016] Sébastien Bismuth (Undiz)

Sébastien Bismuth, un entrepreneur culotté

Who is the boss ? Sébastien Bismuth, dg d'Undiz, l'enseigne de lingerie d'Etam. C'est aussi la mention inscrite sur son boxer best-seller. Chez les femmes, c'est Batman qui a la côte, avec 30 000 soutien-gorge à l'effigie du super-héros vendus en deux mois.

" Nous avons rendu l'achat de lingerie simple et décomplexé ", commente le boss. Les petites fleurs, le pastel ? Jugé has been pour Undiz qui lance de jolies collections à prendre au second degré. C'est fun, inventif, coloré et ça marche. Un succès qui doit beaucoup à la personnalité et à l'inventivité de son dirigeant.

Arrivé en 2012, il prend tout en charge, y compris le marketing. A l'époque, Undiz comptait 65 boutiques. Aujourd'hui, l'enseigne aligne 160 établissements dans le monde et annonce 200 M€ de chiffre d'affaires. Sébastien Bismuth a réussi à imposer Undiz comme une marque de lingerie impertinente dont les 15-25 (par ailleurs plus gros consommateurs de lingerie) raffolent. " Nous avons lancé un nouveau slogan qui parle aux jeunes : I am what I am so what ? Nous parlons d'authenticité et nous commercialisons la lingerie comme si c'était un accessoire de mode ", décrit-il. D'où la logique de révolutionner aussi la manière de la vendre.

Il invente alors l'an passé la Undiz Machine, un système dans lequel les culottes et soutien-gorges arrivent directement de la réserve via des capsules aéropropulsées dans tuyaux transparents ! Buzz assuré ! Les clientes se pressent en magasin pour découvrir le phénomène. " Nous constatons une augmentation de 30% des ventes dans les boutiques équipées ", confirme-t-il.

Last but not least, le dirigeant imagine aussi d'autres modes de commercialisation sur le Web. Sa dernière initiative en date a consisté à sous-traiter l'organisation de ses soldes en ligne à Vente Privée. Pourquoi ? " Parce que le site revendique 30 millions d'abonnés en Europe alors que nous affichons " seulement " 500 000 clients fidèles sur notre site ", explique-t-il. Une logique imparable, qui explique le développement rapide de la marque. Elle annonce pour cette année 18 nouvelles boutiques en propre en France, une trentaine de franchises à l'international et deux market places. Soit un total de 55 ouvertures.

Pour voter, rendez-vous sur le site des trophées.