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La troisième édition des Interop Labels établit le classement des meilleurs sites web selon 3 critères de sélection : audience, performance et niveau de confiance, respectivement mesurés par Médiamétrie//NetRatings, ip-label et PriceWaterhouseCoopers. Les trophées de l'e-qualité portent, cette année, sur 6 secteurs de l'économie internet : Automobile, Banque/Finance, Secteur Public, e-Commerce, Informatique et Electronique grand public, Actualité et divertissement. Ci-après, le classement du top 10 e-commerce 2003.
| Performance | Audience | Total Points | Classement après 2 critères |
Kelkoo | 25 | 11 | 36 | 1 |
Fnac.com | 20 | 16 | 36 | 1 |
Amazon | 11 | 25 | 36 | 1 |
Voyages-sncf.com | 7 | 20 | 27 | 4 |
Alapage | 16 | 9 | 25 | 5 |
EBay | 10 | 13 | 23 | 6 |
Laredoute | 13 | 8 | 21 | 7 |
Cdiscount.com | 8 | 10 | 18 | 8 |
Rueducommerce | 9 | 7 | 16 | 9 |
PriceMinister | 6 | 6 | 12 | 10 |
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