Comment construire un mailing de vente

Qu'il s'agisse d'un mailing papier ou d'un e-mailing, les courriers adressés aux prospects et aux clients fidèles doivent tous répondre à des règles incontournables pour espérer déclencher l'acte d'achat. Ces règles servent à rassurer et à susciter l'intérêt du destinataire en lui donnant envie de passer à l'action. Elles portent sur des leviers promotionnels qui jouent à la fois sur l'émotionnel et le rationnel, mais qui doivent rester en adéquation avec l'offre produit associée. Les spécialistes de la question livrent quelques-unes de leurs recettes