Échelles ETCB
Échelles proposées par P.S. Raju en 1980 dans le but d’analyser sept tendances de comportements exploratoires : la propension à un comportement répétitif, l’innovativité, la prise de risque, l’exploration au travers du shopping, la communication interpersonnelle, le changement de marque, la recherche d’information. Consacrée à l’étude du niveau de stimulation optimal, elle comporte 39 items mesurés sur des échelles à sept points (accord – désaccord).
