Accueil / Glossaire / M Modèle NBD Imprimer Élaboré par Donald Morrison et David Schmittlein en 1988, il permet de calculer la pénétration en isolant le nombre d’acheteurs à un moment donné, le nombre d’acheteurs perdus et le nombre d’acheteurs gagnés. Contenus sur le même sujet Dashboard marketing : Définition, principe et exemples Marketing B2B : définition et exemples Click and collect : Définition et exemples marketing 92,2 % des Français écoutent la radio au moins une fois par mois Vers une mesure commune de l'audience des podcasts KPI marketing : la liste des indicateurs à suivre en priorité Comment définir les cibles de la veille concurrentielle