Accueil / Glossaire / M Modèle NBD Imprimer Élaboré par Donald Morrison et David Schmittlein en 1988, il permet de calculer la pénétration en isolant le nombre d’acheteurs à un moment donné, le nombre d’acheteurs perdus et le nombre d’acheteurs gagnés. Contenus sur le même sujet KPI marketing : définition, objectifs et exemples CPM marketing : la définition marketing du coût par mille Tweet marketing Dassault Systèmes transforme des monuments en source d'énergie durable [La Créa de la semaine] «3 mots qui peuvent tout changer», nouvelle campagne d'AXA France KPI marketing : la liste des indicateurs à suivre en priorité Comment définir les cibles de la veille concurrentielle