Synthesio, spécialiste des solutions d'écoute pour les entreprises, poursuit sa conquête du marché des social analytics au travers de l'acquisition de Social Karma, plateforme d'analyse d'audience et de l'engagement sur les réseaux sociaux.
Par Stéphane Guillard
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La solution d'écoute sur les médias sociaux Synthesio a analysé, pour Emarketing.fr, la visibilité des marques [...]
Par Floriane Salgues
Mesurer la satisfaction client, suivre une crise, collecter les attentes des consommateurs... L'écoute du Web a [...]
Par Floriane Salgues
![[MWC17] Le Mobile World Congress a-t-il convaincu les mobinautes?](/Img/INFOGRAPHIE/2017/3/314884/MWC17-Mobile-World-Congress-convaincu-mobinautes--L.jpg)
Les mobinautes ont largement relayé le Mobile World Congress et s'y réfèrent de manière positive, en très grande [...]
Par Stéphanie Marius
En parallèle des conférences et remises de prix qui se déroulent sur la Croisette cannoise, le festival 2016 des [...]
Par Mégane Gensous, avec Synthesio
!["L'écoute des clients nous permet d'améliorer leur expérience [...]](/Img/BREVE/2016/3/302789/Comment-Sephora-ecoute-ses-clients-detecte-irritants-L.jpg)
Chez Sephora, on surveille de près la voix des clients. Clarisse Jouenne, responsable de la relation client, [...]
Par Paul Monin
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Après six semaines de compétition, le bilan du marketing social de la Coupe du monde de rugby est très positif [...]
Par Synthesio et Sport Market, avec M. J. Guillet
Pendant la première phase de la compétition, ce sont les marques partenaires qui ont gagné le match sur les [...]
Par Marie J. Guillet, avec Synthesio et Sport Market
Alors que la Grande Boucle vient de se terminer, voici un second bilan de la visibilité des partenaires officiels [...]
Par Xavier Foucaud
Alors que la Grande Boucle entame sa dernière semaine, voici un premier bilan de la visibilité des partenaires [...]
Par Marie J. Guillet
La PME va proposer d'intégrer son progiciel au CRM de ses clients. Cette prestation complétera, à moyen terme, [...]
Par Dominique Fevre
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Ce livre blanc se présente comme un recueil des bonnes pratiques pour piloter sa e-réputation, dialoguer avec les [...]
Par Florence Guernalec
L'entreprise spécialisée dans l'e-reputation et le social CRM engrange 1,5 million d'euros. Cet apport de fonds [...]
Par Dominique Fevre
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