[#MarketingA20ans] Franck Tapiro: "Bienvenue au marketing de l'émotion"
Par Franck Tapiro
Grâce aux outils neuroscientifiques, les émotions des consommateurs peuvent désormais être mesurées... Autant de données pour alimenter des stratégies innovantes.
"Le COS® met en lumière les priorités d'action pour développer la culture client en interne"
Par Claire Morel
Nouvel indicateur dans l'univers de la relation client, le COS® (Customer Orientation Score), mesure le niveau de culture client d'une entreprise. Décryptage avec [...]
Nouvelles ambitions pour la Revue Française du Marketing
Par Catherine Heurtebise
Référence académique internationale, la RFM aborde sa 56e année avec une nouvelle organisation (sous la rédaction en chef de Philippe Jourdan) et son entrée dans [...]
Tourisme scientifique : Escursia et le CNRS explorent le monde
Par Ava ESCHWEGE
En associant l'univers des scientifiques avec celui des voyages, Escursia et le CNRS créent des séjours de qualité, par leur contenu scientifique, le choix des [...]
Un an après la fusion de CSA et TMO, le groupe adopte une nouvelle organisation commerciale, se dote d'une direction scientifique et ouvre un nouveau site terrain.