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ING Direct capitalise sur l'expérience client ING Direct capitalise sur l'expérience client
Expérience client

Pour accompagner un positionnement axé sur l'expérience client, ING Direct dévoile une nouvelle campagne mettant en avant l'expertise et la disponibilité de ses conseillers, là où les autres banques en ligne insistent sur l'autonomie du client et l'ergonomie de leurs outils digitaux.

Par Clément Fages

3 min.
Sobriété et efficacité
Média

Si la finance n'est pas le secteur qui ose le plus en termes d'originalité et de créativité dans sa communication [...]

Par La rédaction

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