L'orDIY de Fujitsu

Après les ateliers photo de Nikon, Fujitsu a inauguré le 9 août dernier au Japon les premiers ateliers orDIY (orDoItYourself) !
Au programme de ces ateliers payants (312 $/personne, hors coût de l'ordinateur) : enseigner aux débutants comment construire leur propre ordinateur et leur donner des connaissances fondamentales sur son fonctionnement interne, de façon à ce qu'ils puissent en assurer la maintenance seuls [et à terme, de réduire les coûts colossaux du SAV].

C'est là une véritable rupture dans l'univers des constructeurs de PC, plutôt réticents, on le comprend, à l'idée que l'on puisse fabriquer seul son ordinateur. Chaque participant aux ateliers est invité à choisir en amont parmi 19 ordinateurs de quatre gammes (allant de l'ordinateur de bureau au netbook) celui qu'il souhaite fabriquer. Toutes les pièces - dont les spécifications peuvent, en outre, être modifiées sur demande - sont alors fournies aux participants qui reçoivent des instructions de montage, des informations sur les composants et leur fonctionnement ainsi que de l'assistance de la part d'un ingénieur de Fujitsu.

À l'issue de l'atelier, chaque ordinateur produit fait l'objet d'une vérification dans une unité de fabrication de Fujitsu puis est livré à son géniteur avec une garantie fabricant portée à trois ans (contre un an pour un ordinateur acheté dans le commerce).
Plus étonnant encore, la commercialisation de ce service est assurée par un réseau d’agence de voyage, T-Gate – une distribution qui consacre ces ateliers comme des destinations de loisir. À terme, ce service fonctionnera dans 100 écoles d'instruction PC à travers tout le Japon.

Et si vous laissiez, vous aussi, vos clients participer à la fabrication de leurs produits ? Une belle façon de créer du lien avec votre marque, d'asseoir votre expertise et de sensibiliser vos consommateurs à vos produits. Pourquoi ne pas en profiter pour réfléchir aussi à des modes de commercialisation originaux ?

Ce repérage exclusif pour e-marketing sera présent à partir du 19 septembre sur le site www.tilt-ideas.com