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Selon les indicateurs de tendance de la Fevad (Fédération des entreprises de vente à distance), le chiffre d'affaires des ventes à distance aux particuliers a régressé de 10,3 % en août 2003, par rapport à août 2002. Sur la même période, les ventes aux entreprises ont reculé de 9 %, tandis que l'e-commerce aux particuliers (produits et services) enregistrait une croissance de 12,8 % et celui aux professionnels de 36,5 %. Sur le cumul des huit premiers mois de l'année 2003, la VAD aux particuliers a progressé de 1,2 % par rapport aux huit premiers de 2002, celle aux entreprises a diminué de 5,4 %. L'e-commerce aux particuliers a enregistré une croissance de 35,8 % et celui à destination des professionnels de 49,2 %.
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