Comment American Express France et Parnasse soignent leur clientèle premium
Quelles sont les expériences différenciantes proposées par les marques plébiscitées des Français ? Découvrez l'intégralité de l'échange entre American Express France et Parnasse.
Jérôme Gueydan, Vice-Président Marketing American Express France en charge du marketing, des produits et des partenariats pour les cartes American Express à destination du grand public a témoigné des bonnes pratiques à développer pour créer et embarquer ses clients dans une expérience premium. En face Anaïs Rivron, Directrice Marketing et Expérience Client chez Parnasse a evoqué les meilleures expériences de marques repérées et les bonnes pratiques à développer.