Éric Frances est nommé directeur commercial France, Europe du Sud et Benelux d'eGain

Éric Frances justifie de plus de plus de 15 ans d'expérience professionnelle dans le secteur des nouvelles technologies. Il a occupé de nombreuses responsabilités commerciales dans un contexte international et fortement contribué à la croissance de nombreux éditeurs en France.

Il a commencé sa carrière chez Quadratec, puis a intégré Atempo, Numara Software puis dernièrement BMC suite au rachat de Numara Software en tant que régional Sales manager Europe du Sud.

Éric Frances, 39 ans, est diplômé de Polytech Paris-Sud.

Également chez eGain, Christian Laloy devient partner manager EMEA Europe du Sud.