Huitième rendez-vous du SNCD

Ce rendez-vous annuel sera l’occasion d’une conférence-débat sur le thème "les nouvelles frontières du marketing relationnel : prospectives et innovations". Georges Nahon, d’Orange Labs de San Francisco, apportera son éclairage sur les nouveaux modèles de communication et de commerce. Umut Konus, chercheur à l’université d’Eindhoven, présentera quant à lui les résultats de son étude sur le rôle des canaux dans l’expérience d’achats. Enfin, le thème de la prospective client/marque sera abordé lors d’une table ronde avec des utilisateurs marketeurs et un sociologue.

Sur invitation.