Se connecter
Société Générale développe son appli iPhone
La banque a mené l'enquête auprès des internautes pour décider de la neuvième fonctionnalité de son application mobile, "prendre contact avec un conseiller".
La Société Générale a souhaité consulter ses clients et l’ensemble des internautes pour lancer la neuvième fonctionnalité de son application iPhone. La banque a mené l’enquête pendant trois mois, juste après le lancement de son appli mobile en juin 2010. Sur les 230 idées évoquées par les internautes sur le site www.particuliers.societegenerale.fr, le premier besoin exprimé est la possibilité de contacter un conseiller depuis son mobile. Aussitôt dit, (presque) aussitôt fait, la nouvelle fonctionnalité de l’application Société Générale s’appellera « prendre contact avec son conseiller » et sera disponible sur l'iPhone courant 2011.
Sur le même thème
Voir tous les articles Cross canal
Par Matis Demazeau
3 min.Par Matis Demazeau
Par Matis Demazeau
Par Matis Demazeau
Par Léandre Josse, responsable [...]
