Prix et nouveauté, les 2 critères de choix d'une marque selon les millennials

Publié par Floriane Salgues le 6 mars 2019 - mis à jour à 14:23

Infidèles les millennials ? Pas plus que leurs parents, selon des données dévoilées par Tiendo, spécialiste du marketing géolocalisé. Les millennials seraient prêts à abandonner leur marque "préférée" s'ils trouvent un produit similaire à un meilleur prix.

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Alors que la génération Y représente 40 % de la population mondiale - et 19 % en France -, selon Tiendo, le spécialiste de la géolocalisation d'offres et de produits en ligne révèle que les millennials, comme leurs parents, sont particulièrement disposés à changer de marque en fonction du prix. 72 % des millennials sont influencés par les promotions et les offres existantes, ce qui affecte leurs préférences en matière de marque.

Les centennials, nés à partir des années quatre-vingt-dix, semblent tout aussi exigeants : 7 centennials sur 10 changent de marque s'ils le jugent nécessaire, selon Tiendo. À l'instar de leurs prédécesseurs millennials, les offres et les promotions jouent un rôle important dans leur décision d'achat : la moitié des centennials prennent connaissance des remises et des possibilités d'opter pour une marque ou une autre. Très influencée par l'innovation, la génération des années 2000 n'est pas sensible à l'historique ou au savoir-faire que les marques mettent en avant dans leur argumentaire de vente. Le critère prédominant dans la décision et l'acte d'achat est donc la nouveauté.

Méthodologie : Sondage réalisé par Tiendeo via sa plateforme Tiendeo.com auprès de 1200 utilisateurs représentatifs de la catégorie des millenials (personnes nées entre 1980 et 1999), entre le 10 et le 14 décembre 2018.