Prix et nouveauté, les 2 critères de choix d'une marque selon les millennials

Alors que la génération Y représente 40 % de la population mondiale - et 19 % en France -, selon Tiendo, le spécialiste de la géolocalisation d'offres et de produits en ligne révèle que les millennials, comme leurs parents, sont particulièrement disposés à changer de marque en fonction du prix. 72 % des millennials sont influencés par les promotions et les offres existantes, ce qui affecte leurs préférences en matière de marque.

Les centennials, nés à partir des années quatre-vingt-dix, semblent tout aussi exigeants : 7 centennials sur 10 changent de marque s'ils le jugent nécessaire, selon Tiendo. À l'instar de leurs prédécesseurs millennials, les offres et les promotions jouent un rôle important dans leur décision d'achat : la moitié des centennials prennent connaissance des remises et des possibilités d'opter pour une marque ou une autre. Très influencée par l'innovation, la génération des années 2000 n'est pas sensible à l'historique ou au savoir-faire que les marques mettent en avant dans leur argumentaire de vente. Le critère prédominant dans la décision et l'acte d'achat est donc la nouveauté.

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