Créativité
Qualité d'une création qu'un public va
trouver originale et novatrice. « Si la
créativité est une solution à un problème,
qui est à la fois originale et
appropriée, alors pour une parfaite unanimité
à propos de ce qui est créatif, les
juges doivent être d'accord sur ce qui est
original et approprié » expliquent Scott
Koslow, Sheila Sasser et Edward Riordan.
Le terme est également utilisé pour désigner
la capacité de trouver des idées
nouvelles et originales. « Il existe de
nombreux principes de créativité, qui
tous peuvent vous aider à accroître votre
potentiel créatif. Deux principes, cependant
sont plus importants que les
autres : 1. Considérer toutes les propositions.
2. Repousser le jugement à la fin
de la génération des idées » rappelle
Arthur Van Gundy. Mais la créativité a
aussi besoin d'un environnement propice
pour se développer. Paradoxamelent au
vu de la mise en avant de techniques de
recherche collective comme le classique
brainstorming, de nombreux travaux de
recherche en psychologie montrent clairement
les atouts de l'isolement pour
faciliter la créativité de l'individu qui risque
d'être freiné dans son émission
d'idées devant des critiques ou même
simplement des pairs. Robert Sutton
indique : « Si c'est de la créativité que
vous voulez, vous devriez encourager les
gens à ignorer et à défier leurs supérieurs
et leurs pairs – et alors que vous y serez
parvenu, faites en sorte qu'ils se battent
entre eux. Vous devrez réaffecter les personnes
qui dans leur travail, se sont installées
dans une routine productive. Et
vous devrez commencer à récompenser
l'échec, pas simplement le succès ; réservez
la punition uniquement pour l'inaction
[…] si une partie de votre mission
est d'explorer de nouvelles possibilités,
alors votre but doit être de construire
une culture qui soutient en permanence
la réflexion et l'expérimentation. Ce n'est
pas suffisant pour générer de nouvelles
idées de temps en temps. Votre entreprise
– ou plus généralement une partie
d'elle – doit devenir un lieu qui génère et
teste de nombreuses idées disparates. »