Donner une vision 360° de la relation client : tel est le mot d'ordre suivi par la manifestation. Pour sa 16e édition, Stratégie Clients s'est notamment ouvert au mobile, avec l'arrivée du salon Buzzness Mobile.
Par Astrid de MONTBEILLARD
3 min.Donner une vision 360° de la relation client : tel est le mot d'ordre suivi par la manifestation. Pour sa 16e édition, Stratégie Clients s'est notamment ouvert au mobile, avec l'arrivée du salon Buzzness Mobile.
Par Astrid de MONTBEILLARD
3 min.Ghislaine de Chambine, directrice de Stratégie Clients, présente les nouveautés 2012. Fait majeur de cette [...]
Par Dominique Fevre
3 min.Le salon Buzzness Mobile s'adosse à Stratégie Clients et à B-ecommerce pour créer une offre B to B unique. Ce [...]
Par Dominique Fevre
2 min.Comment optimiser son taux d'attrition ? En écoutant ses clients. La réponse est simple et le résultat efficace. [...]
Par La rédaction
Et si les objectifs alloués à la fidélisation marketing cœxistaient avec ceux traditionnellement confiés à la [...]
Par La rédaction
70 % des entreprises qui se sont lancées dans une stratégie de fidélisation client estiment que, pour avoir une [...]
Par La rédaction