Rentrée 2020-2021 : les livres marketing et de développement professionnel à lire cet été
Et si vous profitiez de ces vacances pour vous inspirer et préparer la rentrée dans l'optique de vos prochaines campagnes marketing ou de votre nouveau job ? Voici les derniers ouvrages de marketing et de développement professionnel qui viennent de paraître.
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Préparer et animer un workshop
Ce livre révèle 48 règles d'or pour (r)animer ses réunions et séminaires en entreprise. En effet, les auteurs le rappellent dès l'introduction : en France, un cadre consacrera en moyenne 16 années sur 40 ans de carrière en réunion (source : Hautes Etudes de l'Entreprise 2013). Se réunir est certes indispensable mais malheureusement de trop nombreuses réunions sont plus "subies" par les participants que vécues comme de réelles expériences participatives.
L'objectif est donc d'éliminer les réunions inutiles et de mieux organiser les autres : "Nous sommes passés de l'ère de l'ordonner à l'ère du coordonner et du coopérer", expliquent les auteurs dans l'ouvrage.
Le livre est composé de trois parties : le temps de la préparation avant la réunion, le moment d'échanges en lui-même et celui de la fin de réunion et de l'après.
Parmi les règles proposées, on citera :
- la 2e : Pivotez du quoi au pourquoi, "Conviez les participants à une réunion dont la finalité est précise, audacieuse ou inspirante", ceci afin d'éviter ainsi que nombre de participants se réfugient sur leur smartphone.
- la 9e : Diffusez leur ordre du jour plutôt que le vôtre, "Les bons sujets sont les sujets des participants pas ceux du boss ou de l'animateur".
- la 20e : Abordez les sujets qui fâchent sans vous fâcher, " Certains sujets génèrent plus de tensions que d'autres. Les sujets "chauds" peuvent provoquer des conflits, susciter des postures hypocrites... Une de vos missions, en tant qu'animateur est d'identifier les sources potentielles de chaleur et de décider comment les traiter ".
la 47e : Réservez un vrai moment pour conclure votre workshop, "Une vraie conclusion touche la tête, le coeur et les tripes, connecte les participants une dernière fois et prépare le retour au quotidien".
- Auteurs : Frédéric Rey-Millet, qui dirige EthiKonsulting, un cabinet de conseil en innovation managériale aux côtés d'Arnaud Fontanes et Nicolas Perrard, spécialistes des animations agiles et associés d'EthiKonsulting.
- Éditions Eyrolles - 208 pages. 16,90 €
Brand Content - Les clés d'une stratégie éditoriale pérenne
Créé à partir d'études inédites, ce livre a pour ambition de clarifier et de détailler la notion de Brand Content afin de fournir des clés et des outils pour réussir sa stratégie de contenu. Il s'articule autour de 14 questions clés en y apportant pour chacun un mélange d'apports théoriques, de retours d'expérience et d'analyses de cas pratiques.
En introduction, une définition est donnée : "Le brand content désigne le fait qu'une marque soit éditrice de contenu, occupe l'espace public, voire crée son média. Tout ce que l'entreprise écrit ou produit au nom de la marque de façon construite et scénarisée est du brand content".
Sont ensuite passés en revue les différents types de contenus dont :
- le "product content" lié aux produits (photos, vidéos, fiche, notice, mode d'emploi etc.),
- les contenus éditoriaux : sites, blogs, magazines etc.
- l'Inbound Marketing, où le contenu est utilisé comme un moyen d'attirer de nouveaux clients,
- les contenus relationnels liés au CRM (newsletters, chatbots etc.)
- les contenus sociaux relayés sur les médias sociaux,
- les contenus publicitaires,
- l'UGC, c'est-à-dire le contenu créé par les consommateurs en rapport avec la marque,
- le "brand entertainment", destiné à divertir et susciter,
etc.
"Le brand content est un moyen d'enrichir le produit, d'éduquer le consommateur aux usages et d'animer le lieu de vente. C'est un vecteur de sens qui conduit à la réinvention de la relation avec les clients mais aussi avec l'ensemble des publics. En particulier, il aide l'entreprise à être un pôle d'attraction sur son domaine d'expertise et motive l'interne. Éditrices, les entreprises accèdent au statut d'agents culturels : elles occupent l'espace public, accomplissent des missions d'intérêt général, renforcent leur crédibilité et se protègent contre les agressions extérieures".
Alors comment définir son territoire éditorial ? "Le brand content, c'est ce que la marque mobilise de sa culture", peut-on lire.
- Auteurs : Daniel Bô, fondateur de l'institut d'études QualiQuanti et Pascal Somarriba, Content Stategist.
- Éditions Dunod - 312 pages - 27 €.
Stratégique - 12e édition
Cette nouvelle édition de Stratégique est l'adaptation française de la douzième édition d'Exploring Strategy, manuel de référence, qui a pour objectif d'aider à mieux comprendre et maîtriser les enjeux actuels, les concepts et les outils de la stratégie.
Il invite à une pensée critique, en exposant clairement les recherches et les pratiques de la stratégie, tant dans les entreprises que dans le secteur public ou les organisations à but non lucratif mais aussi en y ajoutant des encarts "Penser différemment", qui proposent une ouverture d'esprit et peut-être à contester les points de vue dominants.
Il comprend trois parties chronologiques : le diagnostic stratégique, les choix stratégiques et le déploiement stratégique.
Les principales nouveautés de cette édition concernent :
- la tendance éthique et responsable : les questions de développement durable, l'émergence des entreprises à mission,
- le digital : les spécificités des plateformes numériques, l'impact des réseaux sociaux
- et les démarches innovantes telles que la stratégie ouverte.
7 nouveaux cas sont détaillés dont : "Petrobras en eaux troubles", "Uber risque la sortie de route", "Facebook au travers des prismes", "Grandes manoeuvres dans l'optique", "Tencent passe la troisième".
Cet ouvrage s'accompagne d'un espace d'e-learning dédié : MyLab Stratégique et d'un site compagnon : www.strategique.biz.
Auteurs : Richard Whittington, Patrick Regnér, Duncan Angwin, Gerry Johnson, Kevan Scholes
Adapté par Frédéric Fréry, professeur de stratégie à l'ESCP et à CentraleSupélec (France)
- Éditions Pearsons - 698 pages - 45 €.
Changez de job, changez de vie ... et libérez enfin votre talent !
Cet été, vous réfléchirez peut-être à une future reconversion et ce livre est là pour vous guider à aller vers le job de vos rêves. Un cheminement en 4 temps est proposé :
- Temps 1 : Mettez-vous sur pause C'est le temps du constat et de l'observation de la situation actuelle.
- Temps 2 : Préparez-vous à changer Comment réorganiser son quotidien et trouver du soutien pour faire de la place à sa future vie.
- Temps 3 : Devenez qui vous êtes vraiment Quelles sont vos valeurs, vos ambitions ... pour que vos prochaines actions soient alignées avec ce que vous êtes. L'objectif est aussi de visualiser quel est votre idéal.
- Temps 4 : Faites votre choix et formez-vous si besoin.
" Au-delà d'avoir des idées, de savoir précisément quoi faire, d'élaborer des business plans [...] le travail le plus urgent est de vous interroger sur le pourquoi. [...] À défaut, le risque est de basculer trop vite dans le comment en investissant toute votre énergie dans des choses concrètes sans vous être suffisamment interrogé sur ce que vous souhaitez profondément. [...] Cela vous évitera de retourner, in fine, trop rapidement vers ce que vous avez quitté ...".
- Auteur : Guillaume Cairou, entrepreneur, conférencier et coach sur Europe 1.
- Éditions Cherche Midi - 160 pages - 16 €.
Inspirer le commerce
Post-confinement, le commerce doit trouver un second souffle. Cet ouvrage propose 101 initiatives observées par l'auteur dans 15 pays (Chine, Etats-Unis, France etc.) entre 2019 et 2020 : de quoi faire preuve d'une créativité libérée pour cette fin d'année 2020.
Ces 101 cas concernent aussi bien des petits commerçants que des géants mondiaux du commerce comme Walmart, Amazon, Alibaba etc. Il concernant des actions innovantes, mises en place sur l'année passée mais aussi lors de ces derniers mois où de nombreuses initiatives commerciales ont émergé.
Auteur : Franck Rosenthal, expert en marketing du commerce.
Éditions Kawa - 168 pages - 31,95 €.
Le petit livre de l'énnéagramme
Découvrez votre type de personnalité grâce à ce petit livre de l'ennéagramme. Il s'agit d'un système de typologie qui classe les personnes sous neuf types de fonctionnement, de personnalité, de façon de voir le monde. Ces types peuvent régir chacune des actions, émotions et pensées d'une personne sans qu'elle en ait conscience.
Mais l'ennéagramme n'enferme-t-il pas les gens dans des cases ? Nicolas Pène répond : "Non [...] Votre identité est composée de plusieurs aspects (nationalité, sexe, taille, date de naissance ...) et l'ennéagramme fait partie de ces aspects".
Auteur : Nicolas Pène, enseignant et maître-praticien PNL certifié, il est également maître enseignant en ennéagramme.
Collection : Petit Livre de Développement personnel
First Éditions - 160 pages - 2,99 €.
Ce sera l'IA ou moi !
Cécile Dejoux est professeur des universités au Cnam, conférencière et auteur de plusieurs MOOCs. Avec ce livre, elle s'adresse à tous les non-experts de l'IA : managers, entrepreneurs etc. auprès de qui elle souhaite expliquer le nouveau lien qui est en train de se tisser entre l'homme et la technologie pour ne plus en avoir peur.
Elle y a différents prismes de la relation homme-machine au travers d'une cinquantaine d'exemples, de témoignages et de retours d'expérience :
- Le métier : comment l'intelligence artificielle va-t-elle transformer le management ? Va-t-elle prendre nos emplois ?
- La technologie : peut-on tout lui demander ? Comment prendre part à des projets IA ?
- La formation : quelles sont les nouvelles compétences à acquérir ?
" Il ne s'agira pas d'être " IA compatible " uniquement, il faudra aussi développer des " compétences de centrage ", spécifiquement
humaines (l'attention, la mémoire, le temps), qui permettront de valoriser notre différence avec la machine et trouver de nouveaux équilibres", explique-t-elle.
- Auteur : Cécile Dejoux.
- Éditions Vuibert - 208 pages - 19 €.
La Stratégie de la libellule
Le Chef Thierry Marx a travaillé en Asie, où il a découvert la sagesse orientale. Il livre ici une méthode corps-esprit inspirée du comportement de la libellule : lorsque celle-ci est confrontée à un obstacle, son premier mouvement consiste à changer d'axe. Sans jamais reculer, elle teste différents passages jusqu'à trouver la solution ... Ce qui n'est pas sans nous rappeler la démarche empirique et entrepreneuriale.
C'est ce chemin que Thierry Marx défend : "Les difficultés, les échecs, les contraintes ne doivent pas nous arrêter, mais nous donner l'occasion de les transformer et d'inventer de nouvelles opportunités".
- Auteur : Thierry Marx, cuisinier français étoilé.
- Éditions Le Cherche-Midi : 151 pages - 17 €.
