Social Life 2015 : Snapchat intègre le top 10

Pour la 3ème année consécutive, Harris Interactive dévoile Social Life. Son baromètre des réseaux sociaux pour décryper les socionautes français ⁽¹⁾ . Après une proportion de socionautes stabilisée fin 2013, on observe une consolidation de la part d'internautes français inscrits sur au moins un réseau social : 82% fin 2014, soit une hausse de 3 points en un an.

Un dynamisme porté par les plus jeunes internautes et notamment les 15-25 ans : 97% se déclarent socionautes, soit 4 points de plus que 12 mois auparavant. Des jeunes utilisateurs qui multiplient par ailleurs les plateformes : inscrits sur 3,6 réseaux en moyenne, vs. 2,7 pour un socionaute moyen. Le succès confirmé de nouveaux acteurs auprès de cette cible a bien entendu contribué à cette croissance.

Percée remarquable de Snapchat

Le top 3 reste inchangé cette année : en tête, Facebook, qui compte 63% d'internautes utilisateurs actifs (c'est-à-dire connectés au cours des 30 derniers jours). Youtube (26% d'actifs) et Google + (23%) complètent le podium.

En parallèle, l'étude souligne la percée remarquable de Snapchat, qui intègre le top 10 en 6ème position, avec 12% d'utilisateurs actifs (+ 10 points en un an). Un succès confirmé pour cette application mobile qui tient sa promesse du réseau " sans pression sociale " et qui aura largement su convaincre un public jeune.

Près de 3 utilisateurs actifs de Snapchat sur 4 ont moins de 25 ans (72%). Des utilisateurs qui n'ont pas pour autant déserté les autres plateformes : 90% sont par exemple utilisateurs actifs de Facebook.

Au-delà de la success story de Snapchat, d'autres plateformes, plus confidentielles à date, enregistrent des croissances significatives, contribuant à la dynamique du marché : Instagram (9% d'utilisateurs actifs, + 4 points), Pinterest (4%, + 2 points) ou TumblR (3%, + 2 points).

Image, interactivité et socio-consommation caractérisent les usages sociaux

Les socionautes s'expriment de plus en plus par l'image : une tendance de fond confirmée cette année, notamment du fait du succès de plusieurs plateformes qui en ont fait leur principe fondateur. Des utilisateurs qui, plus qu'il y a un an, consultent des vidéos sur les réseaux (82%) ou y postent leurs propres photos (68%).

Autre usage en croissance, le phénomène de la " social TV " : près d'1 socionaute sur 3 commente un programme TV en direct (32%), notamment via Twitter.

En parallèle, les usages des socionautes continuent de s'orienter vers plus de " socio-consommation ", encouragés par les initiatives des annonceurs et des plateformes elles-mêmes (arrivée prochaine du bouton " buy " sur Facebook par exemple), les socionautes sont de plus en plus nombreux à utiliser les réseaux sociaux comme de véritables outils de consommation. Ils déclarent y trouver des réductions ou autres offres spéciales (49%, + 7 points) voire y préparer directement leur achat (47%, + 8 points).

Une proximité avec les marques qui se confirme également au travers du phénomène de " fans " : 6 socionautes sur 10 (58%) déclarent suivre activement l'actualité d'un annonceur sur les réseaux. Un phénomène qui se renforce largement en 12 mois (+ 6 points) et qui apparait largement répandu auprès des moins de 25 ans (81%).

Nomades et ultra équipés

65% des socionautes accèdent à leurs plateformes via un smartphone ; un score qui monte à 87% auprès des 15-24 ans, confirmant l'engouement des plus jeunes à la fois pour des usages nomades et pour les plateformes nativement mobiles (Snapchat, Instagram). Des pratiques qui ne se cantonnent pourtant pas de manière exclusive aux terminaux mobiles : 63% des socionautes se disent " multi-devices ". L'importance d'une présence sur terminaux " fixes " traditionnels reste donc d'actualité.