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Les marques face à la problématique de l'authenticité

N'est pas iconique qui veut. Pour fédérer une communauté de fans, les marques doivent aller au delà de la posture communautaire, explique Bernard Cova, professeur de marketing à la Kedge Business School de Marseille.

Publié par Charlotte Marchalant le | Mis à jour le
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