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Oakley développe sa connaissance client
La marque de lunettes Oakley a choisi la plateforme on line de “shopper marketing” d’Airtag pour proposer une expérience interactive à ses clients. Afin d’attirer les chalands sur ses espaces de vente et de renforcer l’expérience client grâce à la diffusion de contenus interactifs ciblés, Oakley a donc fait le choix d’une tablette interactive tactile.
Ainsi, en touchant l’écran, le consommateur peut accéder à divers services, comme des contenus vidéo liés à l’univers de la marque, des fiches produit contextualisées ou encore un jeu-concours. Pour ce dernier, les clients sont invités à renseigner leur numéro de mobile afin de recevoir un SMS validant l’inscription. Une manière pour Oakley de créer un contact direct avec ses clients et de développer sa connaissance client en développant une base de données qualifiée.
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