La Caisse d'Epargne opte pour le programme S'Miles

La Caisse d'Epargne souhaite développer un programme de récompenses pour ses clients actifs, les accompagner au quotidien dans leur consommation courante et renforcer ainsi leur attachement à la marque. La banque a choisi pour cela le spécialiste de la fidélisation multienseigne S'Miles afin de proposer de nouvelles approches relationnelles à ses clients. Le programme sera lancé au second semestre 2006, avec un volet spécifique pour les jeunes. Afin de gagner plus de S'Miles, les clients de la Caisse d'Epargne pourront bénéficier d'un réseau national de 46 enseignes, dont SNCF, Casino, Galeries Lafayettes, Shell... L'alliance S'Miles, avec l'entrée de la SNCF en 2004 et celle de la Caisse d'Epargne aujourd'hui, comprend plus de 15 millions de clients actifs.