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Depuis le 16 octobre 2003, les internautes ont pu découvrir la nouvelle version du portail du Groupe La Poste, www.laposte.fr. Doté d'une nouvelle identité visuelle, celui-ci est organisé en 3 univers correspondant aux intérêts spécifiques de chaque public du groupe. Un univers dédié aux particuliers leur permet, entre autres, de suivre leurs envois en ligne, d'acheter des timbres, de consulter leur courrier électronique et de gérer leur argent en ligne. Un univers destiné aux entreprises leur permet également de suivre leurs envois, d'avoir accès aux solutions de sécurisation et de certification en ligne, aux solutions en matière de courrier, colis et express et de découvrir comment développer et fidéliser leur clientèle. Enfin, un univers institutionnel, fournissant un panorama d'informations sur le groupe, est dédié aux journalistes, élus locaux, candidats et ceux qui souhaitent découvrir La Poste et ses engagements.
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