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Le Palmarès des Trophées de la VAD 2002
| Catégorie Mailing Adressé | ||
| ANNONCEUR | AGENCE | |
| Grand Prix du mailing adressé | La Redoute | Communication MD La Redoute |
| Mailing Adressé B to C | ||
| Prix B to C | La Redoute "Anniversaire" | Communication MD La Redoute |
| Mention Services | GMF Vie-Copie Musique | Nouveau Siècle |
| Mention MD-Création de trafic | Camille Albane | Paradox |
| Mailing Adressé B to B | ||
| Mention | Hewlett Packard, division Indigo | Reflex |
| Mention | Mapa Advantech, Trionic Longs | Milarepa |
| Prix Qualité de l'Adresse | ||
| Grand Prix | La Redoute | |
| Mention | Camif Catalogues | |
| Catégorie Catalogue | ||
| ANNONCEUR | AGENCE | |
| Grand Prix | Société Générale, catalogue 2002-2003 | 154 |
| Prix du catalogue B to C | Atlas For Men, Rocheuses "Spécial Montagne" | Publicis Dialog |
| Prix du catalogue B to B | Topdeq, catalogue général | intégrée |
| Mention du catalogue B to B | Mapa Professionnel, catalogue gamme | Milarepa |
| Prix de la création/réalisation | Société Générale, catalogue 2002-2003 | 154 |
| Catégorie Internet | ||
| ANNONCEUR | AGENCE | |
| Prix du site marchand | Vertbaudet | Palo Alto |
| Mention B to B | Raja | intégrée |
| Prix du e-mailing | Crédit Agricole, les "Mozaïc Awards de la Bourse" | Regenere |
| Prix de la mise en ligne d'un catalogue | Topdeq | intégrée |
| Catégorie relation client à distance | |
| ANNONCEUR | |
| Grand Prix | SNCF |
| Mentions | Orange, France Loisirs |
Par ailleurs, deux prix spéciaux ont été décernés :
- Prix Move : attribué à Didier Lahache, past président d'Emota et président d'honneur de Move, au titre de son engagement dans le développement européen de la vente à distance.
- Prix ESC Lille : à René Lefebure et Gilles Venturi, pour leur ouvrage Gestion de la relation client (collection Eyrolles).
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