B2S reprend le télémarketing de Norwich Union

Norwich Union Direct vient de signer un protocole d'accord avec la société B2S, spécialiste des centres de contacts multimédia. Au terme de celui-ci, B2S se voit confier le traitement opérationnel de son activité de télémarketing pour une durée de quatre ans. Cet accord s'accompagne de la cession à 100% de SAS Symphoning, la filiale de télémarketing de Norwich Union Direct. Symphoning a réalisé, en 2001, 4,57 millions d'euros de chiffre d'affaires et emploie
75 collaborateurs.