Repenser le marketing à la performance !

Qualité, éthique, performance, alors que la relance économique amène les entreprises à une concurrence acharnée, il est capital de repenser les stratégies de conquête. Klervia BIANCHI, Directrice Performance d'Unify et Directrice Exécutive d'Unify Digital Factory partage sa vision des défis qui s'imposent aux agences de marketing à la performance.

Comment décririez-vous, à l'aube de 2022, le rôle des campagnes d'acquisition dans l'arsenal marketing des entreprises ?

Unify Digital Factory a vu le jour en 2019, mais notre histoire dans le monde du marketing à la performance est bien antérieure. En effet, l'entreprise est née en 2007 et a intégré le groupe TF1 en 2016. De cette histoire, je tire une conviction, c'est que nous sommes engagés dans une transformation profonde. Désormais les campagnes de performance ne peuvent plus être totalement décorrélées de la notion de marque. Au sein d'Unify Digital Factory, c'est un esprit de " brandformance " qui nous anime. C'est un raisonnement plus global. Les annonceurs ont toujours besoin de justifier leurs investissements publicitaires et de les corréler aux résultats de l'entreprise. Nos 15 années d'expérience dans l'univers du marketing à la performance, notre grande diversité de clients dans différents secteurs d'activités nous a permis d'explorer de nombreuses voies pour nous fixer un cap après une réorganisation de l'activité cette année. Nous allons être en capacité d'assurer un maximum de transparence pour nos clients dans leurs activations de création de trafic et d'onboarding de données.

Cette urgence de la relance qui place l'acquisition au coeur des stratégies de marques, n'expose-t-elle pas ces mécaniques à un risque ?

Le coeur de notre action, c'est de mettre en place des process de production qui visent la meilleure compliance de nos opérations dans les mécaniques proposées mais aussi dans le choix de nos partenaires. Nous souhaitons pour 2022 fournir à nos clients les solutions les plus respectueuses possibles. Il y a, c'est une réalité, toujours des progrès à faire sur ce sujet. C'est en quelque sorte une quête d'amélioration continue. Nous voulons démontrer que travailler avec Unify Digital Factory constitue la meilleure assurance d'atteindre de nouveaux prospects grâce aux pouvoirs de prescription de nos marques éditeurs et à un réseau de partenaires aux bases de données qualitatives.

Quelle place occupe Unify Digital Factory dans cet écosystème ?

Le groupe Unify, c'est le pôle d'activités digitales du groupe TF1. Avec 48 millions de visiteurs uniques par mois en France, plus de 130 millions dans le monde, 59 millions d'abonnés sur les réseaux sociaux, nous nous appuyons sur des médias leaders dans leur catégorie : la cuisine avec Marmiton, le lifestyle et la beauté avec Aufeminin et Beauté Test, la santé et le bien-être avec Doctissimo, la tech et la maison avec Les Numériques. Pour le consommateur, il est extrêmement rassurant de recevoir un message d'un émetteur influent comme Marmiton ou Doctissimo. Notre maîtrise du marketing à la performance, adossée à des audiences captives, et notre base de données Unify U2 qui rassemble plus de 3,5 millions de contacts, plus d'1 million d'abonnés à nos newsletters, dont 91% de femmes et 58% d'opt-in sur les 25-49 ans, nous confèrent une position unique sur cet écosystème.

Vous placez l'accompagnement des marques au coeur de votre méthodologie. Dans les faits, comment cela se traduit-il ?

Nous accompagnons les objectifs PRM/CRM ou encore Retail/E-commerce des marques qui nous accordent leur confiance. Pour cela, nous mobilisons toutes les énergies et tous les savoir-faire d'Unify Digital Factory. Acquisition de trafic, emailing dynamique, opérations de collecte, gamification, coregistration, perf content, social shopping, nous sommes en mesure de répondre à toutes les stratégies et, mieux encore de les combiner pour un ROI optimisé. Mais, au coeur de ce dispositif, il y a surtout l'accompagnement d'une équipe conseil dédiée et d'un studio créatif présents à tous les stades de la campagne pour que chaque détail soit véritablement optimisé, piloté et ajusté. Nous avons la conviction que la clarté et la transparence sont les deux piliers de l'efficacité et elles constituent le socle de notre méthodologie.

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