Kodak GCG continue de déployer Siebel CRM On Demand

Voici une preuve que les grands groupes internationaux s’intéressent aux solutions CRM en ASP : Kodak Graphic Communications Group, branche spécialisée dans l’impression du groupe Eastman Kodak, vient de choisir Siebel CRM On Demand pour équiper sa force commerciale dans la zone EMEA avec une mise en production prévue le 1^er mai prochain. Le coût d’acquisition, la facilité d’intégration et la gamme de fonctionnalités auraient dicté ce choix. Toutefois, Kodak GCG a dans un premier temps déployé cette solution auprès de sa direction commerciale nord-américaine et souhaite aussi homogénéiser son système d’informations.