Nouveau module pour Neolane Marketing Server

Neolane, éditeur de logiciels pour la gestion de campagnes marketing et la communication client, vient de dévoiler un nouveau module de son logiciel Neolane Marketing Server v3. Baptisé “Neolane Reaction Management”, il propose une mesure intégrée des réactions des clients ou prospects aux sollicitations marketing et un suivi du chiffre d'affaires généré quel que soit le canal d'interaction utilisé : achats en ligne sur le site web, transactions en boutique, appels au call center…