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La solution de SugarCRM vient de migrer en version 4. Dans cette nouvelle mouture, plusieurs améliorations ont été apportées : affinage de la gestion du partage des informations dans l’entreprise, mise en place d’un système de droit pour l’accès aux données, ou encore amélioration de la plate-forme de gestion de campagne avec, notamment, la création d’outils pour tester une campagne et affiner le reporting qui en sera issu, etc. Toujours open source, afin de permettre à toutes les entreprises utilisatrices de développer leurs propres modules additionnels, SugarSuite 4.0 est accessible soit en local, soit en mode ASP.
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