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IBM et Chordiant Software ont signé un accord de partenariat, dont l'objectif est d'offrir aux compagnies d'assurance une solution de gestion client, apportant une vue unique et instantanée des données clients à l'échelle de l'entreprise. Selon les termes de cet accord, les deux sociétés commercialiseront conjointement la solution Chordiant 5 optimisée pour le matériel IBM eServer pSeries et xSeries, le logiciel de bases de données DB2 et le logiciel d'infrastructure Websphere comprenant WebSphere Application Server. La division IBM Global Services (IGS) se dotera du savoir-faire de Chordiant pour répondre aux besoins des entreprises réalisant des projets de gestion client.
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