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Pour gérer ses dossiers de demandes de crédit en ligne et réaliser ses campagnes d'e-mail marketing, Banque Casino a choisi la solution MailPerformance de NP6.
"MailPerformance nous a permis d'automatiser le suivi et la gestion des dossiers de demande de crédit en ligne. En automatisant au mieux chacune des phases, nous avons atteint une plus grande productivité de nos équipes et un meilleur service à nos clients", explique Guy Tardy, directeur innovation & développement. Ainsi, MailPerformance permet de lier 5 étapes-clés pour une automatisation des process clients : synchronisation des bases de données, règles de déclenchement des envois, gestion des segments "dynamiques", modèles de messages et reporting.
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