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Une mine de data sur un petit bout papier

Publié par Marie J. Guillet le

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Des messages hyper-ciblés

Le client reçoit aussi des offres commerciales et autres "push" particulièrement ciblés. En effet, Walmart a maintenant accès aux détails des achats et à leur fréquence. L'enseigne peut donc affiner ses envois de coupons de réduction, une pratique très répandue aux États-Unis, suggérer des listes de courses, envoyer des rappels d'achats etc. La prochaine étape serait de relier la plateforme des reçus électroniques aux capteurs beacons disséminés en magasin. D'après nos confrères américains de getelastic.com, Wendy Bergh, senior vice-présidente des stratégies digitales et mobiles de Walmart, ne s'est pas prononcée sur ce sujet. Elle s'est, en revanche, réjouie du flot de données, comparable "au jet qui sort des lances anti-incendie des pompiers", qu'allaient générer les nouveaux reçus électroniques sur mobile.


 
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