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Afin de mieux se démarquer de la concurrence, mais aussi en réponse à une attente forte identifiée auprès de ses clients internautes, afficionados de voyage-sncf.com, le portail de réservation de trains et de voyages à la carte s'offre une nouvelle identité visuelle. Plus claire, cohérente et lisible, cette évolution n'est qu'une première étape d'un processus de refonte du site qui devrait prochainement intégrer, en plus des services habituels, un baromètre de satisfaction client.
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